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創(chuàng)新培訓(xùn)形式 提升服務(wù)技能
2020-05-22
創(chuàng)新培訓(xùn)形式 提升服務(wù)技能
為提升員工專業(yè)知識(shí)水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮各物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人自身特色及優(yōu)勢(shì)，盛和物業(yè)組織開(kāi)展了以各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人為講師的內(nèi)部輪流系列培訓(xùn)。5月21日，啟瑞廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人儲(chǔ)小祥以《物業(yè)管理工程知識(shí)》為主要內(nèi)容開(kāi)啟首輪培訓(xùn)，各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、主管、業(yè)務(wù)骨干等人員參加。
儲(chǔ)小祥結(jié)合他多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，生動(dòng)講解了基礎(chǔ)管理、運(yùn)行管理、維修管理、安全管理、危機(jī)管理等專業(yè)物業(yè)管理知識(shí)。全體參訓(xùn)人員還觀看了鹽城響水“3.21”重大安全事故警示教育片，分享了個(gè)人體會(huì)，警示當(dāng)前物業(yè)服務(wù)工作安全責(zé)任要常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。
參訓(xùn)人員紛紛表示，要把從本次培訓(xùn)中學(xué)到知識(shí)迅速融入到物業(yè)服務(wù)工作中，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)骨干帶頭作用，不斷提升盛和物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
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